Claro confirma que sistemas ha sido vulnerados por un ataque digital en Centroámerica

La empresa de telecomunicaciones “CLARO”, Nicaragua, ha sufrido un sabotaje informático, así lo confirmaron mediante un breve comunicado emitido este 2 de febrero.

Detallan que Centroamérica, ha experimentado fallas en los servicios del conglomerado mexicano. Claro reconoce que hubo ciber ataques al decir que “identificaron existencias anómalas en algunos de sus sistemas” de dicha empresa.

“El día 25 de enero de 2024, identificamos la existencia de una actividad anómala en algunos de nuestros sistemas, por lo que tomamos medidas inmediatas para investigar”, refiere la empresa de telecomunicaciones.

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Claro, refiere que se trabaja en el incidente ocasionados en algunos equipos de ransomware, siguiendo los protocolos los equipos fueron aislados. “Determinamos que se trataba de un incidente de ransomware en algunos equipos, por lo que como parte de nuestros protocolos, dichos equipos fueron aislados y decidimos apagar otros sistemas como medida precautoria”.

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— Claro Nicaragua (@ClaroNicaragua) February 2, 2024

Un “Ransomware” es un tipo de malware o código malicioso que impide la utilización de los equipos o sistemas que infecta. Expertos en informática, explican que el ciberdelincuente toma control del equipo o sistema infectado y lo “secuestra” de varias maneras, cifrando la información, bloqueando la pantalla, etc.

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“Hemos logrado dar continuidad a nuestra operación utilizando mecanismos alternos y estamos en proceso de restauración de los equipos afectados para regresarlos a su operación normal. Esperamos que todos nuestros sistemas estén operando de forma regular en el corto plazo”, reza el escrito.

Usuarios de toda Centroamerica, han reportado navegación y llamadas ilimitadas de forma gratuita, esta medida según la empresa ha sido tomada como medida para responder a las afectaciones suscitadas.